Главная \ Руководителю \ IT-аутсорсинг: комплексное обслуживание ПО, компьютерной и печатной техники
РУКОВОДИТЕЛЮ
     
IT-АУТСОРСИНГ ОТ ГК «ПИЛОТ»: ЭКОНОМИЯ И РАБОТА БЕЗ СБОЕВ
Что самое главное в IT вашей компании? Чтобы всё работало! Правильно построенная IT-инфраструктура позволяет компании эффективнее работать, быстрее развиваться и сокращать из-держки, но ее поддержание требует внимания. Перебои в работе даже одного компьютера, его пониженная производительность или выход из строя обходятся любой фирме в весьма ощутимые деньги, что уж говорить о внезапном падении сервера или, например, базы «1С: Предприятия»?

Застрахуйте свою технику от сбоев и получайте своевременную поддержку с услугой IT-аутсорсинга от ГК «Пилот»!

IT-АУТСОРСИНГ – ЭТО ПЕРЕДАЧА ФУНКЦИЙ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КОМПЬЮТЕРНОЙ И ДРУГОЙ ОФИСНОЙ ТЕХНИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. ЗАКЛЮЧАЯ ДОГОВОР С ГК «ПИЛОТ», ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ПОЛНОЦЕННЫЙ IT-ОТДЕЛ НА УСЛОВИЯХ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ, ЧТО ПОЗВОЛЯЕТ ВАМ:

Сократить расходы в 1, 5-2 раза­

Расходы на зарплату квалифицированных системных инженеров, состоящих в штате, несравнимы со стоимостью договора IT-аутсорсинга. По нашему опыту, экономия составляет до 40% в год. Это возможно благодаря автоматизации внутренних процессов, оптимальной загрузке специалистов и использованию стандарта качества управления IT-услугами.

Получить юридические гарантии быстрого устранения неисправностей

Заключая договор с ГК «Пилот», вы имеете дело с ведущей IT-компанией в Астрахани, и избавляетесь от множества проблем, которые могли бы возникнуть при обслуживании частным специалистом. Мы оформляем договор, в котором четко прописываются сроки реакции, выездов, гарантированного восстановления сервисов и т. д. За нарушение условий предусмотрены штрафы.

Уменьшить количество сбоев в 3 раза

Каждый проект по абонентскому обслуживанию компьютеров начинается с комплексного аудита и устранения «узких мест» поддерживаемых IT-систем (почтовых сервисов, баз данных и т. п.), в результате чего количество сбоев снижается, в среднем, на 50-70%.

Решать все задачи в сфере IT в одном месте­

Заключая договор на IT-аутсорсинг, вы получаете возможность решения всех задач с помощью «одного звонка», начиная от поставки и ремонта оборудования и заканчивая обслуживанием всей техники и программного обеспечения компании.

Работать с самыми квалифицированными специалистами

Инженеры ГК «Пилот» сертифицированы, постоянно проходят тренинги, обладают большим опытом обслуживания компьютерных сетей, выполнения проектов модернизации и построения инфраструктуры компаний.

Иметь прозрачную систему отчетности­

В основе обслуживания лежит система управления запросами на базе системы Help Desk, с помощью которой ведется строгий контроль выполнения заявок. Вы всегда можете отследить статус заявок, получить полную отчетность по их выполнению и т. д.­­

Снизить разовые инвестиции в 20-25 раз

IT-аутсорсинг не только обеспечивает абонентское компьютерное обслуживание, но и предоставляет технику в долгосрочную аренду. Экономьте на приобретении оборудования!

Гибко управлять расходами на IT

В любой момент вы можете изменить состав услуг сервисного и технического обслуживания компьютеров или объем обслуживаемой техники.



Перечень и описание услуг

УСЛУГИ

ОПИСАНИЕ

Бесперебойная работа
компьютеров

 

Учет оборудования и
программного обеспечения

Комплекс мер, направленных на обеспечение бесперебойной работы рабочих станций

 

Учет оборудования и программного обеспечения, использующегося на предприятии. Управление лицензиями и составление рекомендаций по выбору и закупке программного обеспечения

Корпоративная
электронная почта

Поддержка работы корпоративной почты на базе Exchange или аналогов, борьба со спамом и обеспечение антивирусной защиты почтовых ящиков

Хранение и обмен
корпоративной
информацией

Надежное хранение корпоративных данных на внутренних или внешних информационных ресурсах. Обеспечение резервного копирования важной информации

Виртуальное удаленное
рабочее место

Предоставление инструментов для удаленной работы пользователя через Интернет

Бесперебойная работа
баз данных

Комплекс мер, направленных на обеспечение бесперебойной работы корпоративных баз данных. Обеспечение резервного копирования баз данных

Сопровождение банковских клиентских приложений и систем сдачи отчетности
через Интернет

Обеспечение работы банковского ПО, такого как система «клиент-банк», а также сопровождение приложений для сдачи отчетности через Интернет. Консультации пользователей по вопросам работы приложений

Аренда и обслуживание принтеров

Сдача в аренду и обслуживание печатных устройств. Обеспечение аутсорсинга печати

Обслуживание АТС
и телефонии

Администрирование и управление офисными телефонными станциями

Предоставление
IT-специалистов

Предоставление IT-специалиста на полный рабочий день, исключая принятие в штат и связанные с этим платежи

Обеспечение работоспособности серверов

Комплекс мер, направленных на обеспечение бесперебойной работы серверов. Регулярный мониторинг состояния серверного оборудования


Узнайте стоимость и другие подробности у менеджеров ГК "Пилот" по тел. (8512) 645-745!

Телефон службы технической поддержки: (8512) 645-911.
Электронный адрес службы технической поддержки: 911@pilotgroup.ru.




НОВОСТИ
21.08.2017
Мы получили статус Кандидат в 1С: Центры ERP!
11.01.2017
У вашей компании время от времени возникает потребность в юридических услугах, но держать ради этого штатную единицу нецелесообразно?
10.01.2017
Не все знают, что «Пилот» регулярно реализует крупные отраслевые проекты.


 

  414024, г. Астрахань, ул. Бакинская
, 79   |   (8512) 63-16-00 © 2010 Группа компаний «Пилот»