Главная \ Задачник \ Улучшение качества работы вашей компании

 Стандарт качества  Майкрософт  
УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ВАШЕЙ КОМПАНИИ
Качество может показаться абстрактным словом, но для организаций, которые хотят достичь своих бизнес-целей, оно является неотъемлемой частью системы управления. Почему? Цель любой компании – получение прибыли, а она зависит от потребителей, состоявшихся и потенциальных. Для покупателя же качество очень конкретно – это соответствие продуктов и услуг вашей фирмы его потребностям и ожиданиям.
 
Если вы не управляете качеством работы своей компании, то вам наверняка знакомы такие систематически появляющиеся трудности как: необоснованные временные затраты персонала или незадействованный персонал, жалобы потребителей и даже потеря клиентов, невыполнение условий контрактов и отказы от продукции, и, наконец, внутренняя неразбериха и конфликты. Все это, в конечном счете, приводит к большим накладным расходам и даже к потере репутации и места на рынке.
 
Есть ли решение? Как узнать, что думают о вас ваши потребители? Как улучшить качество работы компании? Реальные механизмы обратной связи с потребителями вам поможет получить внедрение системы менеджмента качества (СМК) на предприятии.


Работа по международному стандарту
ISO 9001:2008 позволит:
  • повысить конкурентоспособность вашей компании;
  • минимизировать риск отказа потребителей от продукции или ее возврата;
  • снизить непроизводительные затраты;
  • повысить престиж в глазах потребителей и общества;
  • улучшить экономические показатели;
  • получить преимущество в тендерах на поставку продукции и услуг;
  • повысить эффективности внутреннего управления;
  • повысить ответственность и дисциплинированность персонала;
  • повысить качество предоставляемых услуг.
 
 
Какими средствами это достигается? Как внедрить систему менеджмента качества на своем предприятии? Ответы вы можете найти на нашем сайте или позвонив нам по тел. (8512) 645-745.



НОВОСТИ
11.01.2017
У вашей компании время от времени возникает потребность в юридических услугах, но держать ради этого штатную единицу нецелесообразно?
10.01.2017
Не все знают, что «Пилот» регулярно реализует крупные отраслевые проекты.
29.12.2016
Мы уже рассказывали вам, что в «Пилоте» есть добрая традиция – в канун Нового года помогать детишкам


 

  414024, г. Астрахань, ул. Бакинская
, 79   |   (8512) 63-16-00 © 2010 Группа компаний «Пилот»